Privacy Policy fornita ai sensi del Regolamento UE/2016/679
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”) e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali, Goldnet S.r.l., con sede legale in Vicenza (VI), via della Meccanica, n. 1/A, P.IVA e C.F. 02182890240 (di seguito “Goldnet” o “Titolare”), in qualità di Titolare del trattamento, informa l’UTENTE (di seguito “Interessato”) in merito al trattamento dei suoi dati personali.
1.Finalità del trattamento e base giuridica
I dati personali forniti dall’Interessato verranno trattati per le seguenti finalità:
Erogazione del servizio: per la gestione, amministrazione e fornitura del servizio LETTERONLINE.IT, incluso l’invio e la conservazione temporanea di documenti postali online (es. Raccomandate, Atti Giudiziari, Telegrammi, PEC, ecc.) in conformità alle richieste dell’Interessato. La base giuridica per questo trattamento è l’esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
Conservazione documentale: nel caso in cui l’Interessato sottoscriva il servizio di conservazione a norma (Gold), per la conservazione digitale a norma di legge dei documenti inviati tramite la piattaforma.
La base giuridica
Adempimento contrattuale (art. 6.1.b GDPR):questo significa che i dati personali saranno trattati da Goldnet solo nella misura in cui sia necessario per l’esecuzione di un contratto di cui sei parte o per l’adozione di misure precontrattuali su tua richiesta. In altre parole, Goldnet utilizzerà i tuoi dati per finalità strettamente connesse alla fornitura del servizio richiesto, come ad esempio la gestione delle comunicazioni, l’erogazione del servizio di posta online o altre operazioni necessarie per dare seguito al contratto stipulato.
Nel caso in cui ella abbia sottoscritto anche il servizio di conservazione a norma (servizio “Gold”), i dati saranno trattati per la conservazione digitale conforme alle normative vigenti, inclusi gli obblighi di conservazione previsti dalle leggi fiscali e contabili. Questo trattamento sarà effettuato in conformità alle misure di sicurezza e protezione richieste per garantire l’integrità e la riservatezza dei dati conservati. La base giuridica di tale trattamento è l’esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR), essendo necessario per la corretta prestazione del servizio richiesto.
Adempimento di obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR): In questo caso, i dati saranno trattati perché è richiesto dalla legge. Goldnet può trattare i tuoi dati personali per adempiere a obblighi previsti da leggi, regolamenti o normative europee, come quelli legati alla conservazione dei documenti per finalità fiscali o giudiziarie. Questo trattamento è obbligatorio e non richiede il consenso perché necessario per rispettare la legge.
- Tutela dei diritti del Titolare: per far valere o difendere i diritti di Goldnet in sede giudiziale o stragiudiziale in caso di controversie legate all’utilizzo del servizio. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).
2.Modalità del trattamento e Misure di Sicurezza
Il trattamento dei dati personali sarà effettuato con strumenti elettronici e manuali, nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza e dei diritti dell’Interessato. Goldnet adotta adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati dall’accesso non autorizzato, dalla perdita, divulgazione o alterazione.
In conformità con l’art. 25 del GDPR, Goldnet applica il principio di protezione dei dati fin dalla progettazione (“privacy by design”) e per impostazione predefinita (“privacy by default”), assicurando che, sin dalla fase di ideazione dei sistemi e processi, siano implementate misure per garantire che vengano trattati solo i dati strettamente necessari per ciascuna specifica finalità del trattamento, minimizzando così i rischi per i diritti e le libertà degli Interessati.
3.Tipologia di dati trattati
I dati personali raccolti e trattati da Goldnet includono, a titolo esemplificativo:
Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, ragione sociale, indirizzo email, PEC, indirizzo fisico (sede legale e amministrativa), numero di telefono, fax.
Dati fiscali e aziendali: Partita IVA, Codice Fiscale, Codice SDI, IBAN, banca d’appoggio.
Dati del legale rappresentante: nome, cognome.
Dati del referente tecnico/IT: nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono.
Dati amministrativi: e-mail amministrazione e recapiti per la gestione delle fatturazioni e comunicazioni inerenti al contratto.
Dati relativi alle spedizioni: anagrafica mittente e destinatario utilizzati per la spedizione e caricati dall’utente, inclusi nome, cognome, ragione sociale, indirizzo email o PEC, numero di telefono, indirizzo geografico, data di invio e data di accettazione da parte di Poste Italiane. Questi dati rimangono nel sistema di Goldnet per la gestione del servizio.
Dati relativi ai documenti postali inviati tramite il servizio: questi comprendono tutti i dati e le informazioni legati alle comunicazioni inviate attraverso il servizio fornito da Goldnet, inclusi:
Contenuto delle comunicazioni: il testo, le informazioni o i messaggi contenuti nelle lettere o nei documenti inviati tramite la piattaforma LETTERONLINE.IT.
Allegati: tutti i file o documenti che l’utente carica e invia insieme alla comunicazione, come ad esempio contratti, documenti legali, fatture, documenti firmati digitalmente o altri materiali di supporto, che possono essere conservati per un massimo di 60 giorni, salvo che il cliente non sottoscriva il servizio “Gold” di conservazione a norma.
Ricevute di invio: documenti che attestano l’invio della comunicazione tramite i servizi postali di Poste Italiane S.p.A., incluse eventuali ricevute elettroniche di raccomandata o di altri servizi, che confermano la data di spedizione e la presa in carico da parte di Poste Italiane.
Ricevute di accettazione: documenti che confermano che la comunicazione è stata accettata da Poste Italiane per il processo di recapito, indicanti la data e l’ora di accettazione.
Dati di tracciamento e log di sistema relativi all’uso della piattaforma: Questi includono le informazioni raccolte automaticamente dalla piattaforma LETTERONLINE.IT e sono fondamentali per garantire il corretto funzionamento e la gestione del servizio. Tali dati comprendono:
Log di accesso: informazioni relative agli accessi alla piattaforma da parte dell’utente, tra cui data, ora, indirizzo IP utilizzato, e le credenziali di autenticazione (nome utente, password) impiegate per accedere al sistema.
Dati di navigazione: informazioni sui movimenti dell’utente all’interno della piattaforma, inclusi i comandi eseguiti, le pagine visualizzate e le funzioni utilizzate. Questi dati sono utili per migliorare l’esperienza dell’utente, diagnosticare eventuali problemi tecnici e ottimizzare le prestazioni del servizio.
Dati di tracciamento dei documenti postali: informazioni sullo stato e l’avanzamento delle spedizioni, come il tracciamento postale dei passaggi del recapito delle missive (ad esempio, “in consegna”, “consegnata”, “rifiutata”), che includono esclusivamente numeri di riferimento della missiva, date e orari, senza contenere le anagrafiche dei destinatari o mittenti. Questi dati vengono conservati e tracciati da Poste Italiane per un periodo di 3/6 anni e Goldnet può accedervi su richiesta dell’utente.
Dati di sistema e performance: informazioni relative alle prestazioni del sistema, come tempi di risposta, eventuali errori di sistema, crash o interruzioni di servizio. Questi dati vengono monitorati per garantire la stabilità della piattaforma e per intraprendere azioni correttive in caso di malfunzionamenti.
Dati comunicati spontaneamente dall’utente: Goldnet S.r.l. non tratta, in via ordinaria, dati particolari ai sensi dell’art. 9 del GDPR (ad esempio, dati relativi a origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici o dati relativi alla salute, alla vita sessuale o all’orientamento sessuale dell’Interessato). Tuttavia, nel caso in cui l’utente, spontaneamente e senza richiesta da parte di Goldnet, comunichi tali dati particolari o altri dati personali all’interno del corpo delle comunicazioni o negli allegati inviati tramite i servizi forniti da Goldnet, questi dati saranno trattati esclusivamente per l’esecuzione del contratto e limitatamente a quanto strettamente necessario per la gestione della comunicazione o del servizio richiesto dall’utente.
Tale trattamento si applica a qualsiasi dato personale fornito dall’utente, inclusi, a titolo esemplificativo, informazioni identificative, dati fiscali, informazioni di contatto o altre informazioni personali presenti nel testo delle comunicazioni o nei documenti allegati. Goldnet adotterà tutte le misure di sicurezza adeguate per proteggere tali dati, in conformità con le normative vigenti.
Goldnet non sarà responsabile per la comunicazione volontaria e non richiesta di dati personali particolari o altri dati sensibili da parte dell’utente. Eventuali dati personali forniti spontaneamente dall’utente saranno trattati unicamente per le finalità contrattuali connesse al servizio richiesto.
4.Destinatari dei dati personali
I dati personali potranno essere comunicati a:
Fornitori di servizi esterni: Fornitori di servizi esterni: Goldnet potrebbe affidare a terzi qualificati alcune attività di trattamento e gestione dei dati nell’ambito dell’erogazione del servizio. Ad esempio:
Savino Solution S.p.A., con sede legale in Piazza Flavio Gioia, 3, 84122 Salerno, per la conservazione digitale a norma dei documenti postali, che opera come responsabile esterno del trattamento.
Orakom s.r.l., responsabile della gestione dell’infrastruttura tecnologica, inclusi i server e i data center utilizzati per l’archiviazione e la conservazione dei documenti. Orakom gestisce i data center situati a Frosinone (Via A. Vona 66) e Battipaglia (Via Marconi, 22A).
Tali soggetti agiranno in qualità di responsabili esterni del trattamento e saranno vincolati a specifici obblighi contrattuali di protezione dei dati, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e alle normative nazionali applicabili.
Poste Italiane S.p.A.: per la gestione operativa del servizio di posta online (es. Raccomandate, Atti Giudiziari) in qualità di autonomo titolare del trattamento.
Autorità pubbliche e organi di controllo: laddove richiesto dalla normativa applicabile o su ordine di un’autorità giudiziaria.
Per l’erogazione del servizio di posta online e gestione delle spedizioni, Poste Italiane opera in qualità di titolare autonomo del trattamento limitatamente alla gestione della piattaforma e ai dati caricati dagli utenti.
Anche per quanto concerne l’invio e la gestione operativa delle comunicazioni postali, come raccomandate o PEC, agisce come titolare autonomo del trattamento.
In caso di collaborazione tra Goldnet e Poste Italiane per determinare congiuntamente le modalità di trattamento dei dati, le due entità agiranno come contitolari del trattamento, condividendo le responsabilità in conformità a quanto previsto dall’art. 26 del GDPR.
Nel caso eventuale in cui Poste Italiane trattasse i dati personali su istruzioni specifiche di Goldnet, per finalità direttamente connesse alla fornitura di servizi gestiti da Goldnet, Poste Italiane agirà come responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR, attenendosi alle istruzioni fornite da Goldnet e garantendo la protezione dei dati personali.
Poste Italiane, per garantire il corretto funzionamento del servizio e adempiere agli obblighi di legge, potrebbe trasmettere i dati a diverse categorie di soggetti, tra cui:
Società del Gruppo Poste Italiane per finalità amministrative e contabili.
Organi di controllo e autorità pubbliche per adempiere agli obblighi normativi.
Terzi partner e fornitori di servizi, quali aziende che offrono servizi finanziari, assicurativi o di gestione documentale.
Invitiamo l’Interessato a leggere attentamente l’informativa sulla privacy di Poste Italiane S.p.A., disponibile sul loro sito ufficiale, per ottenere maggiori dettagli sulle modalità di trattamento dei dati personali e sui soggetti a cui Poste Italiane potrebbe comunicare tali informazioni.
5.Trasferimento dei dati all’estero
I dati personali saranno trattati all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora, per esigenze tecniche o operative, si rendesse necessario il trasferimento dei dati verso Paesi terzi, tale trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.
6.Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il periodo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e comunque:
- Dati identificativi e di contatto (es. nome, cognome, ragione sociale, indirizzo email, PEC, telefono, ecc.)
Periodo di conservazione: fino alla durata del rapporto contrattuale e per un periodo successivo di 10 anni, in conformità agli obblighi di legge in materia fiscale e contabile.
- Dati relativi alle spedizioni (es. anagrafica mittente e destinatario, data di invio, accettazione da Poste Italiane, ecc.)
Periodo di conservazione: 60 giorni dalla data di invio per i documenti archiviati nella piattaforma, salvo che il cliente non sottoscriva il servizio di conservazione a norma (in tal caso, il periodo di conservazione sarà determinato dalla normativa di riferimento per la conservazione sostitutiva).
- Documenti postali inviati tramite la piattaforma (es. allegati, comunicazioni, ricevute di invio e accettazione)
Periodo di conservazione: massimo 60 giorni, a meno che non sia attivato il servizio “Gold” di conservazione a norma, in cui i documenti verranno conservati secondo i termini di legge (in genere per un minimo di 10 anni).
- Dati di tracciamento e log di sistema (es. accessi alla piattaforma, movimenti dell’utente all’interno della piattaforma, tracciamento delle spedizioni)
Periodo di conservazione: i log di sistema vengono conservati per un periodo di 6 mesi ai fini della sicurezza, salvo periodi più lunghi previsti da obblighi normativi o richieste da parte delle autorità competenti.
- Dati fiscali e amministrativi (es. Partita IVA, Codice Fiscale, IBAN, ecc.)
Periodo di conservazione: per un periodo di 10 anni, in conformità alle normative fiscali e contabili.
- Dati relativi alla corrispondenza elettronica (es. PEC, raccomandate, atti giudiziari)
Periodo di conservazione: in conformità alle normative vigenti per le diverse tipologie di invii (ad esempio, raccomandate e atti giudiziari vengono conservati per periodi di 3-6 anni da Poste Italiane e altri fornitori di servizi postali).
7.Diritti dell’Interessato
L’Interessato ha il diritto di:
Accedere ai propri dati personali: gli utenti hanno il diritto di ottenere la conferma da parte di Goldnet se i loro dati personali sono oggetto di trattamento. In caso affermativo, l’utente può richiedere di accedere ai dati trattati, ricevere una copia di questi dati e ottenere informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati trattati, sui destinatari dei dati e sul periodo di conservazione.
Chiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati inesatti: se un utente riscontra che i propri dati personali sono errati, inesatti o incompleti, ha il diritto di richiedere a Goldnet di correggere tali errori o di aggiornare le informazioni. Goldnet si impegna a correggere prontamente i dati una volta ricevuta la richiesta.
Chiedere la cancellazione dei dati personali nei limiti previsti dalla legge: gli utenti possono richiedere la cancellazione dei propri dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, in caso di revoca del consenso o qualora i dati siano stati trattati in modo illecito. Tuttavia, la cancellazione non sarà possibile se il trattamento è richiesto per adempiere obblighi legali o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Opporsi al trattamento dei dati per motivi legittimi: gli utenti hanno il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali qualora vi siano motivi legittimi e prevalenti legati alla loro situazione particolare. Questo include, ad esempio, il diritto di opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto o per l’esecuzione di attività automatizzate di profilazione.
Richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze: gli utenti possono chiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali in determinate circostanze, ad esempio, quando contestano l’esattezza dei dati, per il periodo necessario a verificare la correttezza dei dati stessi, oppure quando si oppongono al trattamento, in attesa di una verifica dell’eventuale prevalenza dei legittimi motivi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.
Portabilità dei dati, ove applicabile: gli utenti hanno il diritto di ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento, senza impedimenti da parte di Goldnet, qualora il trattamento si basi sul consenso o su un contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati.
Revocare il consenso, in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca: quando il trattamento dei dati personali è basato sul consenso dell’utente, questi ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa. Dopo la revoca, Goldnet interromperà il trattamento dei dati, salvo obblighi legali contrari.
Esercizio dei diritti
Per esercitare i propri diritti, l’Interessato può inviare una richiesta tramite uno dei seguenti canali:
Email: inviando una comunicazione all’indirizzo privacy@goldnet.it.
PEC: inviando una PEC all’indirizzo amministrazione@pec.goldnet.it.
Raccomandata A/R: inviando una richiesta scritta tramite raccomandata all’indirizzo della sede legale di Goldnet S.r.l., Via della Meccanica, n. 1/A, Vicenza (VI), P.IVA e C.F. 02182890240.
Goldnet si impegna a rispondere a qualsiasi richiesta relativa ai diritti dell’Interessato entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, come previsto dal GDPR. In casi complessi o in presenza di numerose richieste, questo termine potrebbe essere prorogato di ulteriori 60 giorni, come previsto dall’art. 12 del GDPR. In tal caso, l’Interessato verrà informato dei motivi del ritardo entro i 30 giorni iniziali.
Qualora la richiesta venga respinta, Goldnet fornirà le ragioni del diniego, e l’Interessato avrà il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente o di adire le vie legali.
8.Trattamento per Finalità di Soft Spam
Ai sensi dell’articolo 130, comma 4, del Codice Privacy, Goldnet potrà utilizzare l’indirizzo email fornito dall’utente in occasione di un precedente acquisto o utilizzo di un servizio per inviare comunicazioni commerciali relative a prodotti o servizi analoghi a quelli già acquistati, senza necessità di un esplicito consenso. Questo trattamento avviene sulla base del legittimo interesse di Goldnet a mantenere i propri clienti informati su prodotti o servizi che potrebbero essere di loro interesse.
L’utente potrà opporsi in qualsiasi momento a tale trattamento, cliccando sull’apposito link di disiscrizione presente in ogni email o comunicando la propria opposizione via email all’indirizzo privacy@goldnet.it.
Le comunicazioni inviate per finalità di soft spam saranno limitate a informazioni sui prodotti e servizi di Goldnet strettamente correlati a quelli già acquistati o utilizzati dall’utente, e saranno effettuate nel rispetto delle previsioni di legge.
9.Trattamento per Finalità Commerciali
Goldnet potrà trattare i dati personali dell’utente, previo suo esplicito consenso, per l’invio di comunicazioni commerciali, newsletter, offerte promozionali, aggiornamenti su nuovi prodotti o servizi, nonché per ricerche di mercato e indagini sulla soddisfazione del cliente, tramite email, telefono o altri canali di comunicazione. Questo trattamento si basa sulla base giuridica del consenso, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
Il trattamento dei dati personali per finalità commerciali avverrà solo previo consenso esplicito dell’Interessato. Tale consenso dovrà essere libero, specifico, informato e inequivocabile, come richiesto dall’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR. Con la firma in calce alla presente informativa, pertanto, l’interessato dichiara di essere stato messo nella condizione di esprimere liberamente la propria volontà riguardo l’uso dei propri dati per scopi commerciali, ricevendo informazioni chiare e complete sulle finalità del trattamento.
L’utente ha il diritto di prestare o revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca. La revoca del consenso potrà essere effettuata seguendo le istruzioni presenti in ogni comunicazione o contattando Goldnet all’indirizzo email privacy@goldnet.it.
Il mancato conferimento del consenso per finalità commerciali non pregiudicherà l’erogazione dei servizi richiesti da Goldnet.
10.Modifiche all’informativa
La presente informativa potrà essere soggetta a modifiche o aggiornamenti. In tal caso, Goldnet informerà l’Interessato tramite i consueti canali di comunicazione.
11.Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) e Contatti
Goldnet S.r.l. ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) ai sensi della normativa vigente. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Responsabile del Trattamento, avvocato Alberto Bozzo, all’indirizzo email: alberto@consultingpb.com.
Per ulteriori informazioni o richieste in merito alla protezione dei dati personali, è possibile inviare un’email a privacy@goldnet.it.
12.Trattamenti non effettuati
Goldnet S.r.l. informa l’Interessato che non viene effettuata alcuna profilazione automatizzata dei dati personali degli utenti per scopi di marketing o analisi comportamentale.
Goldnet S.r.l.
Sede legale: via della Meccanica, n. 1/A, Vicenza (VI)
P.IVA e C.F. 02182890240
Clausola di Consenso per il Trattamento dei Dati a Scopo Commerciale
Ai sensi degli articoli 6, par. 1, lett. a) e 7 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), acconsento espressamente al trattamento dei miei dati personali da parte di Goldnet S.r.l. per finalità di marketing, quali l’invio di comunicazioni commerciali, newsletter, offerte promozionali, aggiornamenti su nuovi prodotti o servizi e la realizzazione di ricerche di mercato o indagini sulla soddisfazione dei clienti, tramite email, telefono, SMS o altri canali di comunicazione.
Confermo di essere stato informato del mio diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca. La revoca può essere esercitata seguendo le istruzioni fornite in ciascuna comunicazione ricevuta o contattando Goldnet all’indirizzo email privacy@goldnet.it.
- Titolare del trattamento
Goldnet S.r.l., con sede legale in Vicenza (VI), via della Meccanica, n. 1/A, P.IVA e C.F. 02182890240, è il Titolare del trattamento dei dati personali forniti attraverso il servizio LETTERONLINE.IT. - Categorie di dati trattati
I dati personali trattati riguardano:- Dati del destinatario della corrispondenza o dei documenti inviati tramite il servizio: nome, cognome, indirizzo fisico, indirizzo email, PEC, numero di telefono, ecc.
- Dati di terzi menzionati nei documenti o nella corrispondenza: nome, cognome, ruolo, informazioni contenute nei documenti trasmessi, ecc.
- Eventuali dati particolari ex art. 9 GDPR: possono essere trattati solo se forniti spontaneamente dall’utente (mittente) e solo se strettamente necessari per l’esecuzione del contratto, o per adempiere a obblighi legali.
- Fonte dei dati personali.
I dati personali trattati non vengono raccolti direttamente da Goldnet, ma sono forniti dall’utente del servizio LETTERONLINE.IT (mittente dei documenti o della corrispondenza), che inserisce e trasmette tali dati attraverso la piattaforma. - Finalità del trattamento
I dati personali di destinatari e terzi menzionati nei documenti inviati, inclusi eventuali dati particolari, saranno trattati esclusivamente per le seguenti finalità:- Esecuzione del servizio di invio e gestione della corrispondenza o dei documenti tramite la piattaforma LETTERONLINE.IT.
- Gestione e conservazione temporanea della documentazione e delle informazioni per il periodo strettamente necessario alla fornitura del servizio.
- Rispetto degli obblighi di legge relativi alla tracciabilità e alla conservazione documentale per finalità amministrative o fiscali.
- Base giuridica del trattamento
La base giuridica per il trattamento dei dati personali di terzi è:- L’esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) tra Goldnet e l’utente che richiede l’utilizzo del servizio LETTERONLINE.IT.
- Il legittimo interesse del Titolare del trattamento (art. 6.1.f GDPR) a garantire la corretta esecuzione del servizio richiesto dall’utente e a mantenere traccia della corrispondenza trasmessa.
- Adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR), laddove richiesto dalla normativa vigente.
- Per eventuali dati particolari ex art. 9 GDPR, la base giuridica sarà il consenso esplicito (art. 9.2.a GDPR) fornito dall’utente o l’adempimento di obblighi legali (art. 9.2.g GDPR).
- Dati particolari (art. 9 GDPR)
Nel caso in cui i documenti o la corrispondenza contengano dati particolari, quali informazioni riguardanti l’origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, appartenenza sindacale, dati genetici, biometrici, relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale, Goldnet tratterà tali dati solo se strettamente necessari per l’esecuzione del contratto o per adempiere a obblighi di legge. I dati particolari saranno protetti da misure di sicurezza adeguate per garantire la riservatezza e la sicurezza, in conformità agli artt. 9 e 32 del GDPR. - Destinatari dei dati personali
I dati personali potranno essere comunicati a:- Poste Italiane S.p.A. per la gestione operativa del servizio postale (raccomandate, atti giudiziari, ecc.), in qualità di autonomo titolare del trattamento.
- Savino Solution S.p.A. per la conservazione digitale a norma, in qualità di responsabile esterno del trattamento.
- Orakom s.r.l., responsabile della gestione dell’infrastruttura tecnologica, inclusi i server e i data center.
- Autorità pubbliche e organi di controllo, se richiesto per legge o in caso di obblighi normativi.
- Periodo di conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità sopra descritte. Per i dati relativi ai destinatari e ai terzi menzionati, la conservazione sarà limitata a 60 giorni, salvo che il cliente sottoscriva il servizio di conservazione a norma (in tal caso, i dati saranno conservati per il periodo stabilito dalla normativa applicabile). I dati di tracciamento delle spedizioni saranno conservati per 3/6 anni da Poste Italiane. - Diritti degli interessati
Gli interessati hanno i seguenti diritti:- Accesso ai propri dati personali.
- Rettifica dei dati inesatti.
- Cancellazione dei dati nei limiti previsti dalla legge.
- Opposizione al trattamento per motivi legittimi.
- Limitazione del trattamento in determinate circostanze.
- Portabilità dei dati ove applicabile.
- Revoca del consenso per il trattamento di dati particolari, in qualsiasi momento.
- Modalità di esercizio dei diritti
Gli interessati possono esercitare i propri diritti inviando una comunicazione a Goldnet attraverso i canali indicati nell’informativa completa. - Trasferimento dei dati all’estero
I dati personali raccolti attraverso il servizio non saranno trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), salvo per necessità tecniche.